數(shù)字營(yíng)銷解決方案
面向全體金融機(jī)構(gòu)，金山營(yíng)銷平臺(tái)可逐步實(shí)現(xiàn)從單一渠道到全渠道，最終預(yù)期延伸至物聯(lián)網(wǎng)的智慧營(yíng)銷?？擅艚荨?shí)時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷需求，并借助大數(shù)據(jù)與人工智能，云計(jì)算，分布式等技術(shù)，智能分析結(jié)營(yíng)銷結(jié)果、助力產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、促進(jìn)客戶留存、客戶價(jià)值發(fā)掘，增加金融機(jī)構(gòu)的收益。
產(chǎn)品功能
規(guī)則管理
結(jié)合行業(yè)在營(yíng)銷中設(shè)計(jì)的規(guī)則和系統(tǒng)現(xiàn)有能力，滿足抽獎(jiǎng)規(guī)則管理、積分規(guī)則管理、折扣、滿減規(guī)則管理、優(yōu)惠券規(guī)則管理，并可根據(jù)金融機(jī)構(gòu)需求，進(jìn)行組合營(yíng)銷規(guī)則管理、年度賬單規(guī)則管理等；
活動(dòng)管理
滿足整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)和平臺(tái)活動(dòng)的管理，確保營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)建、審批、修改和觸發(fā)管理。
機(jī)構(gòu)渠道管理
通過管理員規(guī)則管理、權(quán)限控制、人員移交三方面功能的實(shí)現(xiàn)，確保平臺(tái)開通人員的權(quán)限、交接權(quán)限有效進(jìn)行。
客群管理
本模塊通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，利用業(yè)務(wù)模型，生成用戶價(jià)值管理所需要的模型數(shù)據(jù)；將數(shù)據(jù)輸送到數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，并為數(shù)據(jù)“加工”為標(biāo)簽，形成客群及用戶畫像，并形成標(biāo)簽軌跡；經(jīng)過精準(zhǔn)營(yíng)銷決策引擎，闡述用戶價(jià)值名單、用戶價(jià)值分析、用戶策略推薦等；對(duì)接各應(yīng)用體系的系統(tǒng)，獲取客群、標(biāo)簽、畫像，進(jìn)行用戶價(jià)值的應(yīng)用及挖掘。
營(yíng)銷活動(dòng)統(tǒng)計(jì)查詢
可從多維度查詢活動(dòng)，滿足查看活動(dòng)效果、改變策略、運(yùn)營(yíng)人員績(jī)效考核、機(jī)構(gòu)情況查看等需求。
資金賬戶管理
資金賬務(wù)的處理，按照金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)情況，進(jìn)行設(shè)計(jì)，保證賬戶帳務(wù)流轉(zhuǎn)鏈路清晰、數(shù)據(jù)完整，資源核銷高效；可在營(yíng)銷平臺(tái)專門設(shè)立積分賬戶或權(quán)益賬戶，保證賬務(wù)數(shù)據(jù)完整。
資源管理
平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對(duì)多種營(yíng)銷資源的管理，滿足運(yùn)營(yíng)人員規(guī)范地安置、使用這些資源的需求。
方案架構(gòu)圖
數(shù)字營(yíng)銷架構(gòu)圖
實(shí)現(xiàn)端到端的營(yíng)銷系統(tǒng)交付：
上層應(yīng)用：輸出社會(huì)化營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析工具；
中層系統(tǒng)：數(shù)據(jù)中臺(tái)，輸出數(shù)據(jù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)整合、計(jì)算、處理；
底層能力：數(shù)據(jù)計(jì)算、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等能力；
深度服務(wù)數(shù)字營(yíng)銷
金山云營(yíng)銷平臺(tái)，根據(jù)客戶現(xiàn)狀，定制化方案；為金融機(jī)構(gòu)查缺補(bǔ)漏，提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)。
特點(diǎn)
數(shù)據(jù)中臺(tái)解決數(shù)據(jù)問題、輸出各類數(shù)據(jù)服務(wù)；前端聯(lián)合生態(tài)伙伴，提供社會(huì)化營(yíng)銷、廣告投放分析、直播方案等多元化方案；
特點(diǎn)
提供創(chuàng)意平臺(tái)，為金融機(jī)構(gòu)提供各類素材。輔助金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，可根據(jù)需求輸出數(shù)字化營(yíng)銷咨詢?cè)O(shè)計(jì)。